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“医生,这是前几天在常德市第一人民医拍的肺部CT,您看要重新拍吗?”9月26日,患者张伯伯在湖南省桃源县人民医院呼吸内科就诊时,拿出了此前的检查报告单和片子。接诊医生查看了检查日期,结合患者的病情,判断检查结果可以参考,不需要再做影像学检查。张伯伯的表情瞬间舒展开来,仅此一项他就节省了300多元医疗费用,觉得特别满意。
为解决患者在不同医院间重复检查、缴费负担重等问题,桃源县委县政府将“解决重复医学检查检验加重群众负担问题”纳入2024年15件为群众办实事清单。县卫健局聚焦工作重点,重点督办推动全国三甲医院间检查检验结果互认工作。作为县内检查互认重点医疗机构,桃源县人民医院积极响应,将此政策深入落实,通过办好“小”实事,解决“大”民生。患者广泛受益,大幅减轻群众就医负担。
患者广女士在桃源县人民医院就诊时,深深体会到了“医检互认”政策带来的好处。不久前她曾因尿结石出现右腰腹痛等不适在长沙市中心医院进行过包括肝功能、肾功能、血脂等在内一系列检查,共计花费近千元。这次在桃源县人民医院就诊时,泌尿外科张冬医生认真查看了检查项目,研判广女士病情,认为检查结果属于规定的互认范畴,无须再次检查。
张冬随即进行了相关结果的互认登记,直接根据长沙市中心医院的检验检查结果为她制定了适宜的治疗方案。广女士开心地笑道:“感谢你们,避免了重复检查,不但节省了就医时间,还减轻了我的经济负担,真是太好啦!”
张冬说:“医检互认政策对医生来说也是一项非常实用的政策,可以更加专注于患者的诊断和治疗,而不需要花费太多时间在重复检查上,提高了工作效率”。医院在实施“医检互认”政策时,注重与患者的沟通和解释工作。“我们会向患者详细解释互认政策的具体内容和好处,让患者明白为什么不需要再次进行检查。这样不仅可以增加患者对医生的信任度,更提高了他们对医院服务的满意度。”
为了更好地推行检查检验结果互认工作,该院先后在全院开展了多场培训,加强信息科、检验科、放射科的沟通协调,开展质量评价,让医师“敢认”。据了解,桃源县人民医院将以推动“医检互认”工作为契机,持续坚持患者需求导向,不断创新服务模式,优化服务流程,努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。
“医检互认”工作开展以来,桃源县人民医院实现了门诊、住院医生全覆盖,检查检验结果互认目录全覆盖。目前,该院已对全部198项检查检验项目予以互认,173项检查检验互认项目已经展开实施,患者满意度明显提升。(廖王清)