《3分钟反诈导航》栏目简介

　　在数字化浪潮重塑生活方式的今天，诈骗手法不断迭代翻新。中央网信办等四部门印发《2026年提升全民数字素养与技能工作要点》，提出“完善数字素养培育体系”“提升全民人工智能素养”等要求。为贯彻落实国家打击治理各类诈骗犯罪的总体部署，聚焦网络安全防护与全民反诈素养提升，光明网策划出品AIGC短剧栏目《3分钟反诈导航》。

　　该专栏聚焦各类高发、新型的诈骗场景，每集3分钟，根据真实案例改编，以AIGC漫剧形式生动呈现。从网络安全到医疗、金融、民生等诸多现实领域，创新“互联网+公益”模式，栏目致力于打造“网感强、传播快、记得住”的反诈内容，针对老年人、青少年等重点群体定制化传播，让反诈知识“飞入寻常百姓家”，以多元形式传递网络安全理念，助力全民提升识骗防骗意识与数字素养，共筑反诈防线。

　　第四集《超话里的陷阱》剧情梗概：门票售罄，骗局开场

　　高三女生小雨，是个狂热的演唱会爱好者。书桌一角堆着几张舍不得拆封的偶像专辑 CD。演唱会开票那天，她守在大麦 APP 前倒数——3、2、1，屏幕弹出刺眼的红字：「已售罄」。小雨的指尖无力地垂下，又一次，与现场擦肩而过。

　　深夜刷微博超话时，一条帖子跳进视线：「内部渠道 原价出票」。点进去——工作证、成交记录、朋友圈里的现场照铺天盖地。第二天课间，她把手机怼到闺蜜面前：“你看她工作证！朋友圈全是现场照！”闺蜜将信将疑地翻了几页，眼里也慢慢亮了起来。

　　闺蜜转来1000块，凑上自己的1000，小雨点开骗子的对话框。屏幕那头弹出一句：“最后两张，再不下手就没了。”倒计时的滴答声一下下敲在心口——她按下了陌生链接，打开了屏幕共享功能，又按下了“确认转账”。几秒后，手机弹出绿色的“转账成功”，小雨长长呼出一口气：“好了……”

　　四十八小时后的深夜，微信对话框里只剩一行灰色系统提示：「对方已将你拉黑」。清晨的走廊里，闺蜜小跑过来，笑容还挂在脸上。小雨艰难地开口：“对不起……我被骗了，你的1000块也没了。”闺蜜的笑容瞬间凝固，随即一把攥住她的手：“没事！我们马上报警，你别害怕！” 傍晚客厅，暖橙色的夕阳斜照进来。母亲听完小雨断断续续的讲述，缓缓站起身——小雨本能地缩了一下，闭上眼睛。然而等来的不是一记耳光，而是一个紧紧的拥抱。母亲的声音贴着她的耳朵：“傻孩子，被骗了为什么不早说，妈陪你去报警。”

　　常见抢票骗局全拆解

　　1.“内部渠道”购票骗局：最经典的钓鱼套路

　　这是演唱会票务诈骗中最高发的类型，骗子精准抓住粉丝求前排、求连坐票的心理设下陷阱。

　　骗子套路： 骗子在微博、小红书、粉丝群、二手平台等渠道散布信息，宣称自己有主办方合作渠道、认识内部工作人员，可以拿到紧俏的 “内部票”，甚至能提供前排、连坐的优质位置，以此吸引求票心切的用户。 一旦用户上钩，骗子会以定金、中介费、辛苦费等理由要求付款，后续还会以 “交易未备注导致卡单”、“账户冻结需要重新转账激活” 等借口，诱导用户多次重复转账，最终拉黑失联。

　　真实案例： 重庆南川区法院审理的案件中，被告人陈某虚构了主办方微信号，伪造聊天记录，谎称有内部购票渠道，先后骗取4名受害者共计2.6万余元。武汉大学生小张在二手平台求票，被骗子以“内部票”诱骗私下转账，对方先后以“未备注”、“交易失败” 为由，让小张分3次转账5900元，随后拉黑失联，所谓的“购票成功”短信也是骗子伪造的。

　　2.退票/改签连环诈骗：门票只是幌子，盗刷才是目的

　　当用户误购票、想退票时，骗子会主动找上门，以“协助退票”为诱饵，实施更严重的盗刷诈骗。

　　骗子套路：骗子会在社交平台搜索用户发布的退票求助信息，主动联系用户，声称可以帮忙处理官方无法办理的退票。随后诱导用户下载Teams、事联宝、tesms等非官方软件，要求开启屏幕共享，再以 “验证流水”、“消除风险”、“账户解冻” 等理由，远程指导用户登录手机银行、转账，甚至诱导用户开通借贷平台，直接窃取用户的银行卡密码、验证码，盗刷全部资金。

　　真实案例：重庆市民谭某找代抢票，被骗子以账户冻结为由，诱导下载非法软件、开启屏幕共享，最终被盗刷5.6万余元。重庆市民王某误购演唱会门票，被骗子诱导下载软件远程指导转账，被骗3.1万元。深圳张女士想退演唱会票，被骗子诱导下载Teams软件，以“消风险”为由多次转账，损失8000元。

　　三道防线：守住你的钱袋子

　　1.渠道防线：只认官方平台

　　购票、退票务必通过官方授权平台，比如火车票用 12306，演出票用大麦、猫眼等正规平台，拒绝任何非官方的 “内部票”、“代退服务”。

　　二手交易必须走平台担保交易，绝对不要绕过平台私下转账，哪怕对方说 “手续费高”、“着急用钱” 也不行。

　　核实网站域名，官方平台的域名都是固定的，不要点击陌生的链接，不要相信搜索引擎里的非官方广告。

　　2.软件防线：拒绝第三方非官方工具

　　凡是要求你下载Teams、事联宝、tesms等非官方软件的，一律是诈骗，官方客服绝对不会通过这些第三方软件和你沟通。

　　绝对不要和陌生人开启屏幕共享，开启后对方能直接看到你输入的密码、验证码，瞬间盗刷你的账户不要扫描陌生人发来的二维码，扫码很可能直接跳转到钓鱼网站，窃取你的信息。

　　3.转账防线：守住资金最后一关

　　警惕任何预付要求，手续费、保证金、解冻费、验证费，只要是让你先转钱的，全是诈骗。

　　验证码是你资金的最后防线，绝对不要把短信验证码告诉任何人，更不要在共享屏幕的时候输入验证码。不要向陌生人的个人账户转账，所有付款都走官方平台的担保支付。

　　被骗后：紧急止损步骤

　　如果不幸已经被骗，不要慌，立刻按以下步骤操作，尽可能减少损失：

　　1.紧急止付：立刻拨打银行客服电话，或者通过手机银行，冻结你的银行卡，阻止骗子继续转走你的钱。

　　2.立即报警：第一时间拨打 110，或者到就近的派出所报案，越早报警，追回资金的可能性越大。

　　3.留存证据：保存好所有的聊天记录、转账凭证、对方的账号信息、虚假链接截图，这些都是警方破案的关键证据。

　　4.联系平台：如果是在平台上接触的骗子，立刻联系平台客服，举报对方的账号，尝试冻结对方的账户。

　　最后提醒

　　抢票再急，也要保持冷静，不要被求票的心态冲昏头脑。官方的票务机制已经越来越完善，实名制购票、官方候补功能，都能保障你的公平购票权益，所谓的“内部渠道”、“优先抢票”全是噱头。理性购票，守住防骗底线，别让骗子毁了你的出行与期待！

出品

监制 高赛

策划 李丹

编导 牟舒琳

AIGC导演 于天泽（实习）

剪辑制作 于天泽（实习）